Theo khoản 3 Điều 10 Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, đối với các số thuê bao di động H2H đã được thuê bao sử dụng chứng minh nhân dân 09 số để đăng ký, xác thực thông tin thuê bao và đã được thuê bao thông qua ứng dụng định danh trực tiếp xác nhận bản thân đang sử dụng, doanh nghiệp viễn thông có trách nhiệm thực hiện việc cập nhật lại thông tin thuê bao và bổ sung xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt của thuê bao.
Việc cập nhật, chuẩn hóa thông tin này phải bảo đảm đối chiếu đầy đủ các trường thông tin theo quy định về xác thực thuê bao, bao gồm số định danh cá nhân, họ và tên, ngày, tháng, năm sinh và dữ liệu sinh trắc học ảnh khuôn mặt theo các yêu cầu xác thực.
Thời hạn thực hiện việc cập nhật lại thông tin thuê bao và bổ sung xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt là 60 ngày kể từ ngày doanh nghiệp viễn thông nhận được thông tin từ ứng dụng định danh về việc thuê bao trực tiếp xác nhận bản thân đang sử dụng số thuê bao.
Trong khoảng thời gian này, doanh nghiệp viễn thông có trách nhiệm tổ chức triển khai việc xác thực thông tin thuê bao theo các phương thức được quy định tại Điều 4 của Thông tư, bao gồm thực hiện trực tuyến thông qua ứng dụng định danh, ứng dụng của doanh nghiệp viễn thông hoặc thực hiện trực tiếp tại các điểm giao dịch theo quy định.
Trường hợp hết thời hạn 60 ngày nêu trên mà thuê bao không thực hiện việc cập nhật lại thông tin thuê bao, không bổ sung xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt hoặc việc xác thực sinh trắc học không đầy đủ, không chính xác theo yêu cầu, doanh nghiệp viễn thông thực hiện tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông chiều đi (gọi điện thoại, gửi tin nhắn SMS đến số thuê bao khác) đối với số thuê bao đó. Việc tạm dừng này được áp dụng theo quy định tại điểm b khoản 3 Điều 10 của Thông tư.
Đồng thời, theo quy định chung về xác thực thông tin thuê bao tại Điều 3 Thông tư, doanh nghiệp viễn thông chỉ được cung cấp dịch vụ đối với các số thuê bao đã hoàn thành việc đăng ký và xác thực thông tin theo đúng quy định; do đó, các thuê bao không hoàn thành việc cập nhật, xác thực theo yêu cầu sẽ bị xử lý theo lộ trình tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông nêu trên.