Sau khi tiếp nhận phản ánh của người dân qua ứng dụng I-HaTinh về bất cập tại lối dành cho người đi bộ ở cuối đường Hàm Nghi, khu vực trước cổng vào Bến xe Hà Tĩnh, UBND phường Hà Huy Tập đã tổ chức kiểm tra, rà soát và đề nghị chuyển nội dung phản ánh đến chủ đầu tư dự án để kiểm tra, xử lý theo thẩm quyền.

Theo đó, lúc 07 giờ 56 phút ngày 13/6/2026, UBND phường Hà Huy Tập tiếp nhận phản ánh của công dân tại Tổ dân phố Bắc Thượng qua ứng dụng I-HaTinh, đề nghị xem xét, xử lý sự bất hợp lý của lối dành cho người đi bộ ở cuối đường Hàm Nghi, ngay trước cổng vào Bến xe Hà Tĩnh.

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, UBND phường đã tổ chức kiểm tra, rà soát để xác định đơn vị có thẩm quyền giải quyết.

Qua kiểm tra, nội dung người dân phản ánh liên quan đến Dự án Nâng cấp, cải tạo mặt đường một số đoạn tuyến đường Hàm Nghi (đoạn từ đường Lê Văn Thiêm đến đường tránh Quốc lộ 1). Dự án được UBND tỉnh Hà Tĩnh phê duyệt Báo cáo kinh tế - kỹ thuật đầu tư xây dựng công trình tại Quyết định số 2359/QĐ-UBND, do Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình Giao thông và Phát triển đô thị tỉnh làm chủ đầu tư. Trong dự án có hạng mục thi công hệ thống vạch sơn, gờ giảm tốc.

Trên cơ sở kết quả kiểm tra và xác định thẩm quyền, UBND phường Hà Huy Tập đã đề nghị Trung tâm Khoa học, Công nghệ và Chuyển đổi số chuyển nội dung phản ánh của người dân đến chủ đầu tư dự án để tiếp tục kiểm tra, xem xét và xử lý theo thẩm quyền.

Việc kịp thời tiếp nhận, kiểm tra và chuyển phản ánh đến đúng cơ quan, đơn vị có thẩm quyền góp phần bảo đảm các kiến nghị chính đáng của người dân được xem xét, xử lý; đồng thời nâng cao hiệu quả phối hợp giữa chính quyền địa phương với các cơ quan, đơn vị trong giải quyết những vấn đề phát sinh trên địa bàn.

UBND phường Hà Huy Tập tiếp tục khuyến khích người dân phát huy vai trò giám sát, chủ động phản ánh những vấn đề bất cập về hạ tầng, giao thông, môi trường và đời sống dân sinh. Các ý kiến thuộc phạm vi trách nhiệm của phường sẽ được kiểm tra, xử lý theo quy định; đối với nội dung thuộc thẩm quyền của cơ quan, đơn vị khác, phường sẽ kịp thời tổng hợp, chuyển đến đơn vị có trách nhiệm xem xét, giải quyết.

Qua đó, góp phần xây dựng chính quyền gần dân, sát dân, kịp thời lắng nghe và giải quyết các kiến nghị chính đáng của Nhân dân.